Pracownik pomocy technicznej

Producent systemów monitorowania pojazdów - firma Navisoft - zatrudni osobę do pracy na stanowisku:

PRACOWNIKA POMOCY TECHNICZNEJ / WSPARCIA KLIENTÓW

Praca w pełnym wymiarze godzin, w siedzibie naszej firmy w Jankowicach Rybnickich, przy ulicy Świerklańskiej, sporadyczne wyjazdy na terenie woj. śląskiego.

Do obowiązków w/w osoby należeć będzie:

• bieżąca obsługa podstawowej pomocy technicznej

• wsparcie klienta w instalacji i konfiguracji oprogramowania

• przyjmowanie zgłoszeń serwisowych i wstępna diagnostyka usterek

• przeprowadzanie szkoleń z obsługi naszego oprogramowania poprzez narzędzia zdalnego dostępu lub osobistych wizyt u klienta

   

Podstawowe wymagania jakie stawiamy:

• doskonała znajomość i płynne poruszanie się w środowiskach systemów operacyjnych Windows (7-10)

• znajomość konfiguracji ustawień najczęściej spotykanych przeglądarek internetowych i programów antywirusowych

• znajomość podstawowych zagadnień z zakresu sieci komputerowych

• znajomość podstawowych ustawień przeglądarek mobilnych (Android)

• umiejętności prowadzenia rzeczowej i kulturalnej rozmowy telefonicznej

• szacunku i cierpliwości dla osób nieradzących sobie z obsługą komputera czy telefonu

   

 Mile widziane posiadanie: 

• zainteresowań związanych z elektroniką użytkową, gadżetami i nowinkami ze świata technologii

• podstawowej znajomości systemów iOS

• podstawowej wiedzy z zakresu elektroniki i znajomość technologii kamer IP

• prawa jazdy kat. B

   

 Zapewniamy: 

• pełne przeszkolenie z obsługi dostarczanych przez nas programów i sprzętu

• odpowiednio wyposażone stanowisko i narzędzia pracy

• komfortowe warunki pracy i bezstresową atmosferę

   

CV wraz z krótkim opisem posiadanych umiejętności/doświadczeń prosimy przesłać na adres e-mail praca@navisoft.pl. Płeć i wiek kandydata/kandydatki na w/w stanowisko nie mają znaczenia. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane CV. CV musi zawierać klauzulę o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych dla procesu rekrutacji. CV bez takiej zgody nie będą mogły uczestniczyć w w/w procesie. Przykładowa treść zgody:

“Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922).“

2020-12-03